Willkommen beim Helpdesk

Zur bestmöglichen Abwicklung des Supports ersuchen wir, für jedes Thema ein eigenes Ticket zu erstellen. Jedes Ticket hat eine eindeutige Nummer und es ist der komplette Supportverlauf nachvollziehbar. Die Tickets werden auch dauerhaft gespeichert.

Das Anlegen der Benutzer, die zur Ticketerstellung berechtigt sind, erfolgt in den nächsten Tagen.